Menu
In deze algemene voorwaarden worden de onderstaande termen in de volgende betekenis gebruikt:
• Swellebus: De gebruiker van deze voorwaarden.
• Swellebus B.V. is gevestigd aan de Majoor van Swietenlaan 41 8382 CE te Frederiksoord en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 95178872.
• Website: https://www.swellebus.nl
• Verhuurder: Swellebus B.V.
• Huurder: de persoon die een camper huurt bij Swellebus B.V. en daarin hoofdelijk aansprakelijk is.
• Overeenkomst: De huurovereenkomst tussen huurder en verhuurder.
• Camper: het voertuig dat door de huurder bij Swellebus B.V. wordt gehuurd.
• Bestuurder(s): De door de huurder schriftelijk of via de website opgegeven personen die de camper besturen. Dit zijn maximaal 2 personen per camper.
• Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Swellebus B.V. en de huurder.
• Swellebus B.V. is niet gebonden aan haar aanbod indien er sprake is van zet-, druk- of programmeerfouten in verhuurvoorwaarden of overeenkomsten.
• Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden indien dit door beide partijen schriftelijk overeengekomen is.
De overeenkomst komt tot stand wanneer:
• Swellebus B.V. en de huurder de overeenkomst beide hebben ondertekend,
of
• wanneer de huurder het gehele boekingsproces via de website heeft doorlopen en de betaling aan Swellebus B.V. heeft voldaan.
Annulering door de huurder dient schriftelijk of via e-mail te geschieden en is enkel geldig na ontvangstbevestiging van de verhuurder. De datum van de postbezorging en/of e-mail geldt hierbij als annuleringsdatum.
De annuleringskosten bedragen:
• 10% van de huursom bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
• 35% van de huursom bij annulering vanaf de 42ste (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
• 40% van de huursom bij annulering vanaf de 28ste (inclusief) tot de 21ste kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
• 50% van de huursom bij annulering vanaf de 21ste (inclusief) tot de 14de kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
• 75% van de huursom bij annulering vanaf de 14de (inclusief) tot de 5de kalenderdag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode;
• 90% van de huursom bij annulering vanaf de 5de kalenderdag (inclusief) tot de aanvangsdatum (exclusief) van de huurperiode;
• 100% van de huursom bij annulering op de aanvangsdatum van de huurperiode of later of bij het niet afhalen van de camper.
In geval van overmacht – dat wil zeggen: het tenietgaan van of grote schade aan de camper, of het niet tijdig terugbrengen van de camper door een voorgaande huurder – zal Swellebus trachten een vervangend voertuig voor u in te zetten.
Mocht dit niet mogelijk zijn, heeft Swellebus het recht om de huur te annuleren. In dat geval wordt de volledige huursom aan de huurder terugbetaald. Swellebus is echter niet aansprakelijk voor eventuele financiële schade of ongemakken die de huurder hierdoor ondervindt.
• De overeengekomen huurperiode wordt vastgelegd in de overeenkomst.
• In het hoogseizoen* is het alleen mogelijk te huren van zaterdag tot zaterdag.
De huurder kan de camper ophalen tussen 14.00 uur en 16.00 uur en dient deze tussen 9.00 uur en 11.00 uur retour te brengen.
*De periode gedefinieerd als hoogseizoen wordt uiterlijk op 1 februari van het bedoelde jaar gepubliceerd op de website.
• In het midden-en laagseizoen worden de overeengekomen huurperiode en afhaal- en retourtijden in de overeenkomst vastgelegd.
• Bij overschrijding van de huurperiode met één dagdeel brengt Swellebus één volledige dag huur in rekening. Voor iedere volledige dag dat de huurperiode wordt overschreden, wordt een dubbele dag huur berekend.
• Het verlengen van de huurperiode is mogelijk, mits de camper beschikbaar is en hierover minimaal 48 uur voor de afgesproken retourdatum overleg plaatsvindt met Swellebus. Een verlenging is alleen geldig als Swellebus deze per e-mail bevestigt heeft.
• Indien Swellebus niet akkoord gaat met de verlenging, dient de camper op de overeengekomen datum en tijd retour te zijn.
• Het eerder terugbrengen van de camper geeft geen recht op (gedeeltelijke) terugbetaling van de huurprijs.
• Pechhulp is bij de overeenkomst inbegrepen. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen met de pechhulpdienst. Het telefoonnummer staat vermeld op de groene kaart en is tevens in de camper aanwezig.
• Bij contact zorgt de pechhulpdienst ervoor dat een lokale hulpdienst zo snel mogelijk ter plaatse komt om u te assisteren. De pechhulp is Nederlandstalig.
• De camper heeft een WA-, Casco- en inzittendenverzekering.
• Zakelijke huur van een camper of verhuur voor evenementen is in beperkte mate mogelijk, uitsluitend na overleg en schriftelijke bevestiging van Swellebus.
• Schade die ontstaat doordat de bestuurder ten tijde van het ongeval onder invloed was van alcohol, drugs, medicijnen of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden, wordt niet door de verzekering gedekt en komt volledig voor rekening van de huurder. Daarnaast is schade die wordt veroorzaakt door het laten rijden van niet-bevoegde personen eveneens voor rekening van de huurder.
• Beschadigingen aan de inventaris worden niet door de verzekering gedekt. De kosten voor herstel of vervanging komen daarom volledig voor rekening van de huurder.
• Schade aan de camper die ontstaat door onzorgvuldig gebruik, is eveneens altijd voor rekening van de huurder.
• Voor eventuele schade en extra gereden kilometers wordt een borg van €1000,- gerekend. Indien er geen schade of extra kilometers zijn, wordt dit bedrag binnen 5 dagen na retour van de camper aan de huurder teruggestort. Mocht er schade zijn, kan het langer duren, omdat het schadebedrag eerst bepaald moet worden. Na bepaling van de schade wordt het bedrag van de borg na aftrek van de schade verrekend.
• Indien de borg niet toereikend is om de schade waarvoor Swellebus op grond van deze voorwaarden recht heeft te kunnen compenseren, dient de huurder het resterende schadebedrag direct na ontvangst van de gespecificeerde factuur te voldoen.
• Ook eventuele later ontvangen verkeersboetes worden nagefactureerd en dienen onmiddellijk te worden voldaan.
• De borg moet voor vertrek op de rekening van Swellebus zijn bijgeschreven. Swellebus accepteert alleen betalingen per bank en geen creditcards.
• Over de betaalde borg wordt door Swellebus geen rente betaald.
• Bij reservering is het verplicht voor de huurder en alle bestuurders van de camper om zich te legitimeren met een geldig paspoort/ID-kaart en rijbewijs. Door de reservering te maken, gaat de huurder akkoord met het verifiëren van zijn persoonsgegevens.
• Binnen een week na reservering dient de huurder 25% van de huursom als aanbetaling te voldoen. Vanaf dat moment is uw reservering definitief. Het resterende bedrag moet uiterlijk vier weken voor vertrek worden betaald. Bij een reserveringsperiode korter dan vier weken, dient het totale bedrag bij reservering te worden voldaan. De borg van €1000,00 moet uiterlijk voor vertrek zijn betaald.
• Indien de huurder niet tijdig betaalt, zal Swellebus eenmalig per e-mail een betalingsherinnering sturen. Blijft de huurder in gebreke met de betaling, dan heeft Swellebus het recht de overeenkomst te ontbinden. In dat geval worden de annuleringskosten, zoals omschreven in artikel 4, aan de huurder in rekening gebracht. Swellebus kan de vordering ook uit handen geven, waardoor de huurder naast het verschuldigde bedrag en wettelijke rente, tevens verantwoordelijk is voor de vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, voor zover de wet dit toestaat.
• Eventuele bekeuringen of andere (verkeers)boetes die Swellebus ontvangt en die betrekking hebben op de huurperiode waarin de camper ter beschikking van de huurder stond, worden achteraf via een factuur aan de huurder doorbelast.
• Bij retour dient de camper in dezelfde staat te verkeren als bij aflevering, zowel wat betreft het interieur, het exterieur als alle meegeleverde accessoires.
• Indien onmiddellijke reparatie tijdens de huurperiode noodzakelijk is, neemt de huurder contact op met Swellebus. De huurder is verplicht de gegeven instructies op te volgen. Reparaties dienen uitsluitend te worden uitgevoerd door een erkend reparatiebedrijf, en alleen na overleg met Swellebus. Originele en gespecificeerde facturen, op naam van Swellebus B.V., worden na afloop van de huurperiode aan de huurder gerestitueerd, mits vooraf goedgekeurd door Swellebus.
• Schade aan de zonnepanelen op het dak, luifel en fietsendrager valt onder het risico van de huurder, behoudens gevallen van normale slijtage.
• Bij een aanrijding dient de huurder de lokale politie te bellen en het Europese schadeformulier in te vullen. Indien mogelijk, moet de huurder foto’s maken van de schade(s) (inclusief schade aan andere voertuigen) en de situatie ter plaatse, en deze doorsturen naar Swellebus. Daarnaast moet de huurder Swellebus binnen 12 uur telefonisch of per e-mail op de hoogte stellen.
• Schade en kosten die niet door de verzekering worden gedekt, zoals schade als gevolg van ongevallen veroorzaakt door rijden onder invloed, rijden door onbevoegden of lichamelijk ongeschikte personen, inbeslagname, vervoer van verdovende middelen, overstroming, vernieling van het interieur, etc., komen volledig voor rekening van de huurder.
• De huurder is verplicht om schade en gebreken die tijdens de huurperiode ontstaan, binnen 12 uur en bij de retour van de camper aan Swellebus te melden.
• Financiële compensatie voor vakantiedagen in verband met een gebrek aan de camper is uitgesloten. De huurder kan geen aanspraak maken op schadevergoeding voor eventuele defecten aan onderdelen van de camper tijdens de huurperiode.
• Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van het voertuig, zoals het doorbranden van de koppeling, beschadiging van banden en/of velgen door parkeren op hoge stoepen of scherpe stenen, schade aan de onderkant van het voertuig, of het tanken van de verkeerde brandstof, komen volledig voor rekening van de huurder. De kosten kunnen onder andere bestaan uit het leegpompen van de tank, mogelijke motorschade door het rijden met verkeerde brandstof, en gederfde huurinkomsten. De juiste brandstof is aangegeven aan de binnenkant van de tankdop van de camper.
• De camper wordt afgeleverd met een volle brandstoftank, een volle schoonwatertank, een lege vuilwatertank, een leeg toilet en in schone staat. Aan het einde van de huurperiode dient de camper in dezelfde staat te worden teruggebracht. Als het voertuig niet in zijn oorspronkelijke staat wordt geretourneerd, worden de volgende kosten in rekening gebracht:
A. Maximaal € 150,- voor het reinigen van de binnenkant.
B. € 100,- voor het legen en reinigen van het cassettetoilet.
C. € 1000,- boete bij het roken in de camper (wegens waardevermindering).
D. € 50,- voor het vullen van de brandstoftank, plus de kosten voor de brandstof.
• Bij schade aan of verlies van inventaris of ontbrekende onderdelen van de camper, mag de huurder alleen een identiek exemplaar ter vervanging aanschaffen. Alternatief zal Swellebus de vervangingskosten bij de huurder in rekening brengen
• Schade aan de inventaris, het interieur en het exterieur veroorzaakt door zout water, is volledig voor rekening van de huurder.
• De brandstofkosten zijn voor rekening van de huurder. De camper wordt met een volle tank afgeleverd en dient ook met een volle tank weer ingeleverd te worden.
• Er zijn voor de huurder geen kosten verbonden aan het gebruik van gas en toiletvloeistoffen; deze worden in voldoende mate meegegeven voor de gehele huurperiode. Daarnaast is er motorolie aanwezig in het voertuig.
• Eventuele boetes, parkeerkosten, kosten voor tolwegen en/of boottochten zijn voor rekening van de huurder.
• De bestuurder dient minimaal 25 jaar oud te zijn op de dag van vertrek en in het bezit te zijn van een geldig Europees rijbewijs B. Niet-Europese ingezetenen moeten beschikken over een geldig internationaal rijbewijs, dat in het land van herkomst kan worden aangevraagd.
• De camper mag alleen bestuurd worden door de door de huurder opgegeven bestuurder(s). De huurder is persoonlijk aansprakelijk voor verkeersovertredingen.
• De bestuurder dient alle instructies van Swellebus op te volgen bij het gebruik van de camper. De chauffeur dient de camper voorzichtig en veilig te besturen. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan harder te rijden dan de maximaal toegestane snelheid.
• De huurder is verantwoordelijk ervoor te zorgen dat hijzelf of de bestuurder zowel fysiek als mentaal in staat is de camper veilig te besturen.
• De camper blijft te allen tijde eigendom van Swellebus. Het is de huurder niet toegestaan de camper onder te verhuren, te koop aan te bieden, te verkopen, over te dragen, te verpanden of op enige wijze aan derden ter beschikking te stellen.
• De huurder is verantwoordelijk voor de goederen en personen die hij in de camper vervoert. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan illegale goederen met de camper te vervoeren.
• De camper moet worden gebruikt in overeenstemming met de lokale wetten, voorschriften en verordeningen.
• Indien de huurder zijn verplichtingen jegens Swellebus, zoals uiteengezet in de huurovereenkomst, deze Algemene Voorwaarden of de toepasselijke (plaatselijke) wetgeving, niet nakomt, is de huurder verplicht alle hierdoor ontstane schade en/of kosten van Swellebus volledig te vergoeden.
• Bij het ophalen van de camper ontvangt de huurder uitgebreide instructies over de bediening van de camper en de bijbehorende accessoires. Daarnaast is deze informatie schriftelijk beschikbaar in de camper.
• Met de camper mogen alle landen in Europa worden bezocht, behalve de risicogebieden die vooraf zijn aangewezen door de verzekering en Swellebus. De betreffende landen zijn vermeld op de groene kaart.
• Swellebus beschikt over speciale campers waarin huisdieren zijn toegestaan. Deze campers zijn vermeld op de website en worden ook in de huurovereenkomst aangegeven. Voor het meenemen van een huisdier geldt een toeslag.
• Indien een huisdier zonder toestemming van Swellebus in de camper wordt meegenomen, wordt een bedrag van € 250,- ingehouden op de borg. Dit bedrag is exclusief eventuele extra kosten voor zichtbare schade veroorzaakt door het huisdier
• Roken in de camper is strikt verboden. Indien er sporen van roken worden aangetroffen, wordt een bedrag van € 1.000,- ingehouden op de borg.
Tijdens de huurperiode kunt u uw eigen voertuig parkeren op het terrein van Swellebus. Het stallen van uw voertuig gebeurt volledig op eigen risico, inclusief risico op schade of diefstal.
• Swellebus is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid van de online boekingstool of het ontoegankelijk zijn of verwijderen van de website door onderhoud of andere omstandigheden.
• Swellebus is tevens niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige gegevens door de huurder
• Swellebus is niet aansprakelijk voor persoonlijke, materiële en/of immateriële schade van de huurder, bestuurder of diens reisgezelschap, veroorzaakt door het gebruik van de camper, mechanische defecten en/of aanrijdingsschade.
• Swellebus is eveneens niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst en immateriële schade.
• Indien Swellebus aansprakelijk wordt gesteld voor enige schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Swellebus wordt uitgekeerd. Mocht de verzekeraar niet tot uitkering overgaan of de schade niet door de verzekering worden gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Swellebus beperkt tot de hoogte van de huurprijs.
• Swellebus verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens.
• Swellebus behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens van de huurder en/of bestuurder aan derden te verstrekken in de volgende gevallen:
A. Wanneer de huurder en/of bestuurder expliciet toestemming heeft gegeven;
B. Indien vereist op grond van een wettelijke regeling of gerechtelijke procedure;
C. Ter bescherming van de rechten of eigendommen van Swellebus;
D. Om een misdrijf te voorkomen of de nationale veiligheid te waarborgen;
E. Bij verdenking van fraude of andere illegale activiteiten;
F. Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst door Swellebus.
• Op elke overeenkomst tussen Swellebus en de huurder is het Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen met betrekking tot overeenkomsten tussen de huurder en Swellebus zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, binnen wiens rechtsgebied Swellebus is gevestigd. De huurder heeft de mogelijkheid om, binnen één maand nadat Swellebus zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen om het geschil te beslechten.
• Swellebus heeft het recht deze overeenkomst te beëindigen indien de huurder en/of de bestuurder van de camper inbreuk maakt op de voorwaarden van deze overeenkomst. In dat geval heeft Swellebus recht op onmiddellijke teruggave van de camper, en wordt elk bedrag dat de huurder op dat moment aan Swellebus verschuldigd is, onmiddellijk opeisbaar.
Swellebus
Linthorst Homanstraat 20
8384 EE Wilhelminaoord
Tel. 06 53 10 57 31
ln.subellews@ofni